Tuning Premium en Cancún

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Aviso de Privacidad

Fecha de actualización: Mayo 2025

1. Identificación del Responsable

TuningCancún es una empresa especializada en modificación automotriz ubicada en la Zona Hotelera de Cancún, comprometida con la protección de sus datos personales.

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para brindar servicios de tuning automotriz, gestionar cotizaciones, coordinar instalaciones y mantener comunicación sobre nuestros servicios especializados.

3. Datos Personales Recabados

Solicitamos información como nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación en Cancún y detalles del vehículo para personalizar nuestros servicios de modificación automotriz.

4. Transferencia de Datos

Sus datos no son compartidos con terceros, excepto con nuestros proveedores de confianza para completar instalaciones especializadas o cumplir con obligaciones legales.

5. Medidas de Protección

Implementamos protocolos de seguridad digital y física para salvaguardar su información personal contra accesos no autorizados o uso indebido.

6. Conservación de Información

Mantenemos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables en México.

7. Derechos del Titular

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos contactándonos en info@beerymrpq.org.

8. Cookies y Tecnologías

Empleamos cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y analizar el comportamiento de navegación.

9. Menores de Edad

No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Nuestros servicios están dirigidos a propietarios de vehículos mayores de edad.

10. Modificaciones al Aviso

Este aviso puede ser actualizado periódicamente. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web oficial.

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Términos del Servicio

Vigencia: Mayo 2025

1. Objeto del Contrato

TuningCancún proporciona servicios especializados de modificación automotriz en Cancún y la Riviera Maya, incluyendo instalación, venta de productos y asesoría técnica.

2. Aceptación de Términos

El uso de nuestros servicios implica la aceptación total de estos términos y condiciones de servicio.

3. Servicios Ofrecidos

Brindamos servicios de tuning automotriz, incluyendo modificaciones estéticas, mejoras de rendimiento, instalación de accesorios y personalización de vehículos.

4. Proceso de Cotización

Las cotizaciones son válidas por 15 días y están sujetas a disponibilidad de productos. Los precios pueden variar según especificaciones técnicas.

5. Condiciones de Pago

Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito. Se requiere anticipo del 50% para iniciar trabajos de instalación.

6. Tiempos de Entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto y disponibilidad de componentes especializados.

7. Garantías Aplicables

Ofrecemos garantía en instalación y productos según especificaciones del fabricante. La garantía no cubre daños por uso inadecuado o modificaciones posteriores.

8. Responsabilidades del Cliente

El cliente debe proporcionar información veraz sobre su vehículo y mantener los productos instalados según las recomendaciones técnicas.

9. Limitaciones de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al costo de los servicios contratados. No nos hacemos responsables por daños consecuenciales o pérdidas indirectas.

10. Propiedad Intelectual

Los diseños y modificaciones personalizadas desarrollados por TuningCancún mantienen derechos de autor sobre los conceptos originales creados.

11. Resolución de Controversias

Las disputas serán resueltas conforme a las leyes mexicanas aplicables en los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo.

12. Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Los cambios serán notificados con anticipación a través de nuestros canales oficiales.

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Política de Cookies

Última revisión: Mayo 2025

1. Definición de Cookies

Las cookies son archivos pequeños que almacenamos en su dispositivo para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web especializado en tuning.

2. Tipos de Cookies Utilizadas

• Cookies Técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies Analíticas: Para entender cómo interactúa con nuestro contenido
• Cookies de Personalización: Para recordar sus preferencias de tuning
• Cookies Publicitarias: Para mostrar contenido relevante sobre modificaciones automotrices

3. Servicios de Terceros

Utilizamos herramientas como Google Analytics para mejorar nuestros servicios de tuning y entender mejor las preferencias de nuestros clientes.

4. Control de Cookies

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador web. Deshabilitar cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Cookies en Móviles

En dispositivos móviles, las cookies se gestionan a través de la configuración del navegador móvil correspondiente.

6. Duración de Cookies

Empleamos cookies temporales (de sesión) y permanentes (persistentes) según la funcionalidad requerida para nuestros servicios.

7. Consentimiento del Usuario

Al navegar en nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies según se describe en esta política.

8. Actualizaciones de Política

Esta política puede ser modificada para reflejar cambios en nuestras prácticas o regulaciones aplicables.

9. Información de Contacto

Para consultas sobre cookies, contáctenos en info@beerymrpq.org o visite nuestras instalaciones en la Zona Hotelera de Cancún.

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Garantía de Productos y Servicios

Vigencia: Mayo 2025

1. Cobertura de Garantía

Todos nuestros productos y servicios de instalación incluyen garantía contra defectos de fabricación y errores en la instalación profesional.

2. Período de Garantía

La garantía varía según el tipo de producto: 12 meses para instalaciones, 24 meses para componentes electrónicos, y según fabricante para repuestos.

3. Garantía Especializada Tropical

Ofrecemos garantía extendida contra corrosión marina y daños por humedad para productos instalados en el ambiente caribeño de Cancún.

4. Condiciones de Validez

La garantía requiere comprobante de compra, uso según especificaciones, mantenimiento adecuado y que las modificaciones sean realizadas por nuestro equipo técnico.

5. Exclusiones de Garantía

No cubre daños por accidentes, uso inadecuado, modificaciones no autorizadas, desgaste normal o exposición a condiciones extremas no previstas.

6. Proceso de Reclamación

Para solicitar servicio de garantía, contacte nuestro centro de servicio con comprobante de compra y descripción del problema.

7. Resolución de Garantía

Según el caso, proporcionaremos reparación, reemplazo o reembolso proporcional del producto o servicio afectado.

8. Garantía de Satisfacción

Si no está completamente satisfecho con nuestro servicio, trabajaremos para resolver cualquier inconveniente dentro de los primeros 30 días.

9. Servicios Post-Garantía

Después del período de garantía, ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación con tarifas preferenciales para nuestros clientes.

10. Transferencia de Garantía

La garantía es transferible al nuevo propietario del vehículo, sujeta a notificación y actualización de datos de contacto.

11. Garantía Internacional

Para productos con garantía internacional, coordinamos con los fabricantes el servicio correspondiente según sus políticas globales.

12. Contacto para Garantías

Para asuntos de garantía, contáctenos en info@beerymrpq.org o llame al +52 998 267 4918 durante horarios de atención.

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Política de Envíos y Entregas

Actualización: Mayo 2025

1. Cobertura de Entrega

Realizamos entregas en toda la Zona Hotelera de Cancún, centro de la ciudad, Playa del Carmen, Puerto Morelos e Isla Mujeres.

2. Tipos de Entrega

• Entrega Express: 24-48 horas en Zona Hotelera
• Entrega Estándar: 3-5 días hábiles en Cancún
• Entrega Regional: 5-7 días en Riviera Maya
• Entrega Especializada: Para productos de gran tamaño

3. Costos de Envío

Envío gratuito en Zona Hotelera para compras mayores a $2,000 MXN. Tarifas preferenciales para otros destinos según distancia y peso.

4. Programación de Entregas

Coordinamos horarios de entrega según su disponibilidad. Ofrecemos ventanas de entrega específicas para mayor conveniencia.

5. Entrega en Hoteles

Realizamos entregas directamente en su hotel en la Zona Hotelera, coordinando previamente con la recepción del establecimiento.

6. Productos Especiales

Para componentes de gran tamaño o instalaciones complejas, coordinamos entregas especializadas con equipo técnico incluido.

7. Seguimiento de Envíos

Proporcionamos número de seguimiento y actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su envío hasta la entrega final.

8. Recepción de Productos

Al recibir su pedido, verifique el contenido y reporte cualquier anomalía inmediatamente para proceder según corresponda.

9. Entregas Fallidas

En caso de no encontrar al destinatario, reprogramamos la entrega sin costo adicional dentro de las siguientes 48 horas.

10. Envíos Internacionales

Para clientes internacionales visitando Cancún, coordinamos entregas especiales en su lugar de hospedaje durante su estancia.

11. Términos Especiales

Algunos productos requieren instalación inmediata por personal técnico, lo cual se coordina como parte del servicio de entrega.

12. Contacto de Entregas

Para consultas sobre envíos, contacte nuestro departamento de logística en info@beerymrpq.org o al +52 998 267 4918.